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ANALISTA B OFFICE I - BA

Descrição da vaga

A Icomon Tecnologia Ltda. está há mais de 30 anos realizando projetos de implantação e manutenção de infraestrutura no país. A Icomon atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento de telecom e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São Paulo. Além disso, a empresa está em constante evolução e sempre em busca de novas tecnologias para otimizar os processos, oferecendo as melhores soluções do mercado. CLIMA ORGANIZACIONAL A Icomon oferece programas e benefícios focados na atração de talentos, retenção e à motivação de seu público interno. Além disso, a empresa possui canais de comunicação interna, que proporcionam a atualização e interação dos colaboradores. A Icomon também atua com programas de flexibilização de trabalho, que englobam banco de horas e home office. A opinião de nossos colaboradores é coletada por meio do nosso Canal de Apoio ao Colaborador Icomon e através do Mapeamento de Cultura que realizamos na empresa. Planos de ação são elaborados e executados para garantir nosso clima de acolhida e de satisfação em fazer parte da nossa equipe. DIVERSIDADE A empresa conta com um ambiente organizacional inclusivo, reunindo diferentes perfis e estilos profissionais para atuarem frente aos constantes desafios do dia a dia. A multiplicidade faz parte do DNA da Icomon, com diferentes visões de mundo e estilos de liderança, que valorizam a inclusão social e a equidade de gênero. CARREIRA E DESENVOLVIMENTO A ICOMON tem como princípio apoiar a formação e o desenvolvimento de seus colaboradores (funcionários) com grande amplitude em seus Programas.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Analista de Back Office I para integrar nossa equipe e garantir o bom funcionamento dos processos operacionais da empresa. Se você é proativo, tem boa comunicação, habilidade para lidar com múltiplas demandas e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!


Responsabilidades:


- Realizar e controlar cadastros em diversos sistemas, assegurando a precisão e a integridade dos dados.

- Efetuar solicitações operacionais como: combustível, ferramental, material, diárias e outras demandas operacionais.

- Abrir chamados, acompanhar e cobrar o cumprimento das solicitações das áreas, garantindo que os processos sejam atendidos de forma eficaz.

- Atuar como facilitador, contribuindo para o bom andamento das atividades e operações internas.

- Analisar e controlar as solicitações recebidas, priorizando conforme a necessidade das áreas.

- Fornecer devolutivas claras e objetivas à liderança sobre o status das solicitações e processos.

Requisitos e qualificações


 Requisitos imprescindíveis:


- Power BI avançado: Essencial para a análise e controle das demandas e indicadores operacionais.

- Comunicação clara e objetiva, com capacidade de interagir eficientemente com diferentes áreas.

- Agilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

- Proatividade e iniciativa para solucionar problemas e otimizar processos.


Competências desejadas:


- Compromisso com a excelência e melhoria contínua.

- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com mudanças de forma tranquila.

- Bom relacionamento interpessoal, colaborando com as equipes e lideranças para o bom andamento das operações.

- Habilidade para resolução de problemas e tomada de decisões rápidas.


Se você se encaixa no perfil e busca um ambiente desafiador e em constante evolução, junte-se a nós!

 

Informações adicionais

Vale Alimentação

Assistência Medica

Assistência Odontológica

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: FIT Cultural
  3. Etapa 3: Teste de Avaliação Comportamental
  4. Etapa 4: Teste de Percepção de Risco
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestão de Pessoas
  6. Etapa 6: Contratação

Empresa

A ICOMON atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São Paulo. Além disso, a empresa está em constante evolução e sempre em busca de novas tecnologias para otimizar os processos, oferecendo as melhores soluções do mercado.